电商平台运营是做什么,电子商务运营这个岗位具体做什么?
电子商务运营这个岗位主要负责电子商务平台的营销、运营、管理等工作,具体来说包括以下三个方面:1. 商品运营:负责商品的上、下架管理、价格策略制定、销售促进和推广活动的设计与执行等。2. 平台运营:负责电商平台的日常运营管理、订单处理、客户服务、物流管理、售后服务、供应链管理等。3. 数据分析:负责对网站数据进行分析,包括用户行为分析、流量分析、买家行为路径分析等,以从中获得有益的商业信息,并对网站进行优化和改进。以上三个方面的工作需要不断地学习和研究市场趋势和业务流程,同时需要不断与供应商、物流公司、用户等各方面进行沟通协调,以保持电商平台的稳定运行和持续发展。
电商运营主体什么意思?
电商运营主体是指利用网络从事商品经营及营利性服务经营、经营信息发布的自然人、法人和其他经济组织,以及提供网络交易平台服务的网站经营者和提供网络商品交易基础服务的经营者。
1、网络商品经营者是指通过互联网从事商品交易的经营者。
2、网络商品交易平台服务经营者是指为从事网络商品交易提供交易平台、经营信息发布平台等服务的经营者。
3、网络商品交易基础服务经营者是指为网络商品交易活动提供服务器托管、虚拟空间出租、线路租用、建站服务、域名代理注册等服务的经营者。
现在电商运营是做什么?
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。运营的工作内容包含这几块:一、内容产出 内容大致分为四种:1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。二、资源把控活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。三、数据分析数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。四、沟通做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。五、杂事说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。扩展资料:电子商务运营-Electronic Commerce Operation(ECO)最初定义为电子商务平台(e-commerce platform)(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。电子商务运营从名字上来看就可以分成两块,ECommerce和Operation,(电子商务和运营),前者指的是后者所在的平台。最开始的电子商务其实并不发生在网站上,而是发生在新闻组,以及电子邮件,但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动,电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。电子商务运营与企业运营存在相似之处,包括调研 、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
做产品和运营哪一个更有前途?
我从2012年入行到互联网行业,到现在已有七八年时间了,有时候觉得互联网行业其实也是一座围城:
一方面,看到越来越多的毕业生甚至传统行业从业者因为各种各样的原因,在往互联网行业涌入;
另一方面,也看到浸淫互联网行业多年的老司机们时常在为自己的职业前景感到焦虑,担心如果35岁不能晋升管理就要被淘汰…
俗话说,360行,行行出状元,但实际上每一个行都有每一行的苦。
这次我来讲讲我理解的互联网行业各工种:产品、运营、技术、设计的职业天花板,供各位看官品鉴。
首先,分享一个在我工作第四年时,当时公司COO的一个分享
产品经理
专业能力不好判断,优秀产品经理寥寥;
无核心竞争力,可替代性最强;除非管理线发展,专业线很难突破;
易被年轻的产品经理替代;易被懂业务的运营替代;易被懂业务的开发替代。
工程师
专业能力容易判断,理科生逻辑训练最扎实,工资起点高;
纯技术上升空间有限;要多和业务结合,腾讯高管均为技术出身。
运营
专业能力不好判断,工作内容宽泛,产品运营、用户运营、活动运营、内容运营、市场、品牌、渠道都能塞进大运营范畴。
需明确自身擅长的专业领域,避免杂而不精;
会随着经验、阅历的增长,而更加值钱。
设计
专业能力容易判断,但“美或丑”,任何人都能点评几句。
其次,结合我的工作经历,谈谈我的看法
我2009年上大学,读的专业跟互联网、计算机、电子商务没有一丁点关系,但大学期间赶上了微博大战、移动互联网浪潮的兴起,大三时就将就业方向锁定到了互联网领域。
2012年刚开始入行的时候,产品经理是个被神化了的职业,马化腾、张小龙、周鸿祎都自诩产品经理,萌新们无不向往成为改变世界的产品经理,记得当时有本书的名字就叫《神一样的产品经理》……
最开始,我也看了《人人都是产品经理》《结网》《启示录》《Don't make me think》“启蒙”,在职业生涯初期尝试做过PM,但后来碰了不少壁。
近7年安心做起了有点产品思维的运营狗,中间换过数次工作,但一直在互金圈子里发展,目前在某大厂做运营,业余时间在尝试搞搞公众号
产品经理的天花板,在我看来,产品经理格外吃“年轻饭”,一旦“思维”“心态”老了,跟不住最新的潮流趋势,抓不住年轻人的想法,就有生存危机。
马化腾就曾经表达过这方面的焦虑,马化腾原话:“年轻人在互联网上喜欢的东西我越来越看不懂,这是我最大的担忧”。
“年轻”并不是生理年龄,而是你的心理年龄,如果失去好奇心,心老了,那就可怕了!我过往合作过的在我看来很有水平的产品经理,普遍都会有很强的危机感。
产品经理的经验价值有限,因为经验可能会是累赘,甚至成为束缚,现有的所谓正确模式很有可能会被你眼界之外的全新模式所颠覆。
举个典型的例子,新闻APP的胜者,并不是门户网站里的网易新闻、凤凰新闻、腾讯新闻等等,而是今日头条。
想做到改变世界、引领行业这个level的产品经理,绝对是凤毛麟角,如果想成为这样的人才,势必需要对某个行业建立深刻的认知,对用户需求建立深刻的洞察。
如果只是游离于业务之外,把axure画的再6、文档写得再漂亮、再能说会道,也只是很浅层次的做的“好”,产品想要进阶必然需要提高业务思维的level。
运营,从2015年逐渐有些价值发现的趋势,网上出现了越来越多给运营正名的发声者,比如张亮、韩叙、黄有璨等。
毕竟产品日益雷同,大家越来越比拼运营能力,我们打开饿了么和美团外卖单纯从APP的产品体验上并没有质的差别。
我也渐渐发现,因为运营门槛低,越来越多新人在往运营岗位上涌,但运营又时常被吐槽干的活杂,工资低等等。
我认为如果做运营,一定不要自我否定,一定要做好能吃苦能打仗的准备,这差事的最苦逼和最有价值的地方在于运营是接力赛的最后一棒,PM设计产品,RD实现产品,最后则看运营能否带着业务超过竞品,第一个冲过赛跑的终点线,大家的目光也必然聚焦在运营身上!
运营是扛KPI数字的核心主力,能否扛住业务大旗,驱动团队取得胜利,而不是成为背锅侠,就很考验一个人的能力和心理素质了。
虽然互联网这个行当都怕“老”,但是做运营的价值可以与你的阅历成正比,这个岗位很依靠经验、阅历、人脉、积累,你需要明确自己的能力圈、专业技能、核心竞争力,这和做投资有所相像,内心可以有一丝欣慰。
技术,我待过的好几个业务的老板都是技术出身,懂产研更容易带领团队,而且理工科的逻辑性更好,如果对业务的理解上能更深,通常更容易形成突破。
设计,可能是除了职能部门,团队里最弱势的了,多数都是被动接需求为主,近两年有看到“增长设计”的理念出来,是个找存在感的不错方式,核心也是加上了业务视角,融入业务,驱动业务,而不是单纯做支持。
最后,专业主义,让自己成为懂业务的内行人,才有可能突破天花板。
我认为不管做哪行,都要努力深入业务,成为一个内行人,融入圈子,让自己变得足够专业,构建自己的核心竞争力,而且越是复合型人才护城河越宽广。
毕竟现在互联网已经进化到了产业互联网阶段,在与传统行业耦合的越来越深,如果你是互联网教育公司的开发,代码已经写得很6了,那么如果你能对教育行业有更深刻的理解,一定会让你不一样。
每个人都会变老,但你对行业的认知与资源,却可以日积月累;每个人都有换工作甚至换行业的可能,但每次变动前一定要思考清楚如何构建自己的能力圈,要尽可能一脉相承并填补短板,而不是破坏。
游离于业务之外的门外汉,只能被动的接受“施令”,而如果只是杞人忧天,而不思考不学习不尝试不成长的职场人,在市场经济的激烈竞争中被淘汰自然只是时间问题。
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