什么是电商怎么做电商,网络直播和电商的根本区别在哪?
直播电商的发展元年可以追溯到2016年,作为一种直接连接用户和商品的销售新模式,随着诸如AR/VR等直播技术的升级和成熟,直播电商只会让资本与市场更加期待。但除了AR/VR等这类技术应用,基于不同用户、不同平台、不同产品形态的直播电商,需要关注的因素也不尽相同,尤其是想要在app上实现直播带货功能的创业者更值得关注。
直播中的购物体验
直播电商最开始的时候,主播在讲解某个商品时,观看用户并不能十分便捷的进行直接购买、加入购物车等操作,一旦页面跳转就会卡顿或者直接断掉直播,就算直播途中有促销活动也不能让消费者很好的体验。
但是当下,消费者完全可以在观看主播直播的同时,将物品链接加入购物车或者直接进行购买,就算是跳转观看物品主页,直播页面也会自动缩小进行播放,而不会产生中断等情况,消费者也可以随时通过点击直播框回到直播间。便捷的操作可以保证消费者的购物体验,提升转化效率,产品设计的重点在于商品购买环节数个页面间进行有效的跳出与跳回,其中关联用户的转化因素还包含提前种草、限时促销、效果展示等,这些都是直播电商必须要优化的环节。
用户互动
直播时如果仅仅只是单一的商家卖货,消费者观看,也会缺少很多乐趣,所以像视频平台就会格外注重商家与消费者之间的互动,会用一些小手段增加商家与消费者之间的关联,例如送一些小礼物,或者优惠券等,这些趣味功能都能够更好的提高用户粘性,让他们对商品产生兴趣的同时增加对平台的好感度。
主播与商家
如传统电商平台一样,B端的商家和C端的用户同样重要,而在直播电商体系中,优质的直播平台、主播和知名的品牌也是方缺一不可的,如直播带货平台中知名的李佳琪等不仅具备个人强大的个人带货能力,也需要有品牌方提供限时优惠的商品来带动直播的转化。
无论是在原有电商平台上增加直播功能进化为直播电商,还是直接做直播电商,我们都需要提前进行完整的产品规划。电商需求是最为广泛的行业之一,其中不乏电商直播的产品形态,而基于平台众多的商业案例以及丰富的API功能模块,可使移动应用在行业中更具竞争力。
在目前电商直播野蛮生长、乱象丛生的现状下,相关市场监管部门在不断出台相关文件法规,来促使这一行业健康发展,未来规范这一行业也会是政府及平台工作的重中之重,也只有在健康的环境中,直播带货才能实现良性循环。
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请问茶叶如何做二类电商来卖货?
首先,想通过二类电商来卖茶叶,就要先弄懂几个基本问题,茶叶作为中国的国粹,产品品质的鉴别非标准化,产品价值衡量同样无法标准化,而且茶更多的是卖文化、卖品味,其次才是茶的本身,因此我必须了解消费者为什么卖茶?分为几个类型,每个类型的消费特点是什么?每个类型的消费者采购茶叶的时候关注的前几个要素是什么?这些知识我们是要首先弄清楚的,这些问题弄不清楚,把茶叶上到电商了,无论如何推广也不会有好的效果;在这个方面我不是茶的专家,只能给大家讲讲理论,就不深入去谈了;
其次,根据我们准备销售茶叶的类别,档次,要匹配对应的消费者,然后根据这些消费者的采购习惯去做我们的电商系统或者去入住第三方的电商系统;这个叫品端匹配;品端不匹配任何产品也不会动销,这个是基本条件,也是前提。为了让你理解品端匹配的原理,我举个例子,例如你想在街上大排档这些铺面去销售茅台飞天的高端酒,无论你如何做促销,做活动,做展示,做介绍;你都不会有个好的销售结果;反过来你把光瓶的几元钱的白酒放到五星级大酒店也不会多畅销,这就是品端匹配的概念;因此,把你的茶叶这个产品,要匹配到需要你茶叶的消费者的出入的地方,也就是电商平台或者自建电商的推广平台,
最后,卖茶叶和其他商品要在方法上区别开来,不要一味的用低价,用促销;要和你茶叶的档次匹配,多讲文化,多讲故事,多做品茶的场景传播,通过对茶叶的种植地、种植的环境,方法,程序;茶叶的加工的程序,方法,品你的茶的独特的方法,流程等等,塑造出好茶,好品味;要处处传播,处处场景化,视觉化,通过全产业链,全场景传播带动茶叶的动销;而不是比价比实惠!
具体总结一下就是,第一、弄清楚自己茶叶的特点,消费人群,做成茶叶的宣传卖点,客户的准确画像,第二、找出你的目标客户流量大的平台或传媒系统,进行合作,第三、通过以上两点品端匹配的前提下,运营适合茶道、茶独特的运营策略,进行传播、推广;最后,记住所有的消费者都不会买便宜货,都是买占了便宜的货,便宜货是定位,是档次,是质量;占了便宜的货,是心理,而且是超越自己购买档次的货,结果花了自己计划的钱;或者是买到了自己预算购买的产品,结果节省了钱;便宜货与占了便宜的货的区别就是销量大小的区别!
跨境电商这个专业有前途吗?
本人做跨境电商也有N年时间了,单人单店,目前做到的水平大概是一年纯收入70万左右,每天工作两小时。应该在同行业里面做“小而美”这种店铺,我算做得还可以的吧。我以前也给广东的老板做过总监,带过团队,就你这个问题,我应该是有资格发表意见的。
首先明确一点,跨境电商肯定是一个比较不错的行业方向,主要做的就是对外出口零售,和传统的出口贸易大量的批发相比,它走的是利润而不是量。传统的外贸走一个集装箱,他们都觉得赚的钱不多,但是跨境电商一次走几个方的货,可能就算比较大批次的量了。能够按集装箱走货的跨境电商都是属于有潜力成为上市公司那种级别。
以我个人为例,如果我的公司能够一年走一两个集装箱,那我的利润就不是70万了,可能是七八百万了。所以,你讲跨境电商赚不赚钱,那肯定是很赚钱的行业。你可以单人单店,像我一样小而美暴利模式,也可以进别人的公司打工,或者自己拿了一笔钱投资开一个公司,招个十几个人当小老板。
跨境电商的市场是根据语种来划分的:
德、日、法、英主打北美、欧洲和日本等高利润市场。语种的顺序是按照市场自带的利润从高往低排的。在这个市场空间里面,一般主要做的是亚马逊。
日本市场还有难度等级更高的乐天,法国也有自主平台Cdiscount。这两个平台从利润上去看也是属于高端平台。
中端的大杂烩市场还有Ebay,这也算是老牌跨境电商平台,各种语言都有用到。
接着做下沉市场的,主要是阿里系的速卖通。在这个市场主要做的是俄语市场、西语市场和美国的下沉市场。虽然,是下沉市场,利润更低,但是像说俄语的国家,很多东西自己生产不了,杂七杂八的购物需求特别多,所以做得好仍然利润丰厚。
最后是东南亚市场,适用的主要是英语和东南亚的语言,利润比较低,量也比较一般,比如阿里系的Lazada,腾讯系的Shopee,京东的京东印尼等等。
还有一些七七八八的,各种各样的本地平台,也有在中国招商,甚至还有其他各种各样的独立站贸易平台,短视频Tiktok模式,社交平台模式,油管模式等等。
我们可以看到市场是以语言划分的,所以跨境人才也主要以学语言的人才作为第一方阵。语言人才构成了运营人员、文案人员,以及策划人员。在这个基础之上发挥作用的还有美工、采购。
所以,跨境电商在我眼里不能算是一个专业,它是由各个学科人才共同配合完成的。有人可能认真读了这篇文章的开头,就会出来反驳我这句话,说你不是照样一个人干一个店吗?
没错,但是我在跨境电商里面就是属于少数全才。首先我懂英语和德语两门外语,有过8年的涉外交流经验,很了解外国人的口味,可以比较轻松的判断一个产品外国人会不会买;我还懂得网页制作,学习实践过网页的seo,对于像亚马逊这种平台的seo算法有一定的了解;我还擅长图片制作,可以胜任美工的大部分的任务;我还有一定的法律知识,懂得制造知识产权壁垒,规避知识产权风险。
但是,像我这样的人,在跨境电商行业里面还是比较少的。我一个人能够完成的这些工作,在大部分的公司里面是由多个人去完成的。而且多人配合的效果,肯定会比我这样一个人去完成所有的工作来得更有效率。
就我个人而言,我很难想象有一个学校能够在大学4年的时间,把跨境电商所需要的这些知识全部杂糅在一起,变成一个专业把所有的技能都教给学生。
所以,假设现在有个学校开设跨境电商专业,我估计就是把原来的对外贸易课程,换个名字改成了跨境电商。
最重要的语言可能只能学英语,对外贸易的那些课程对于跨境电商而言毫无作用,跨境电商比较重要的文化知识、知识产权知识、网页制作设计、seo、图片美工知识,有可能学校不会去教。
所以,综合这些分析,我去判断现在大学里面开设的跨境电商课程,很可能就是一个坑。建议多跟学校去了解,看看这个学校有没有什么实践活动。如果像某些国内的电子商务学校,有安排学生自己在跨境电商平台开设公司、建立账户,并实际的运营销售。那么这样的学校,可能还有东西能够学得到手,最起码能够让做跨境电商这个事情落地。
如果,只是挂着跨境电商的名号上对外贸易的课程,那么其实学不到什么东西的。而且开设这种新兴课程的学校,通常都是私立学校或者比较一般的学校,重点大学在开设课程的时候会相对严谨一些。
如果你真的想进入跨境电商领域,我建议你去学习小语种以德语、日语为主,法语、俄语次之。在读大学的期间,扩展我前面提到的那些具体的知识和能力。有意识地去自学或者参加培训。毕业以后进入相关行业,看一看别的老板怎么做,积累一下经验。机会成熟了以后再进入这个行业做老板。这样才是做跨境电商的正道,才更容易在这个竞争激烈的市场分到一杯羹。
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