电商是做什么的呢(电商算不算实体经济)

电商是做什么的呢，电商算不算实体经济？

谢谢您的问题。现在把电商和实体经济分开提，严格说是不准确的，我认为还是叫新零售比较准确。

电商的本质。电子商务说的直白一些，就是利用国际互联网进行商务活动，计算机硬件设备、软件和网络基础设施是基础，早在1998年就有这个专业了。几十年前，我们都是找实体店里面挑选购买产品，必须要用现金。后来有了电子商务，消费场景从线下转为线上，线上部分特指电子商务，它是互联网发展之下的新产业。新零售的本质。新零售是马云“五新”战略之一，马云说，新零售取代电商。新零售简单点说，就是以互联网为依托，利用大数据、人工智能等技术，将线上服务、线下体验与现代物流深度融合的新模式，主要针对的是电商短板“网络平台与线下物流结合不紧密”。举一个简单的例子证明差别，以前电子商务就是网络平台下单，网络平台备完货以后才能发货。在新零售之下，网络平台下单后，究竟从本地的实体店或者仓储发货，有成熟的线下物流作为支撑，消费效率更高。新零售包括电商。新零售不是取代电商，不是取舍选择的关系，马云认为的新零售，是电商、实体店、物流的结合体、实体经济与虚拟经济的结合体，让发达的互联网、大数据与人工智能为传统电商赋能。新零售目前有点半概念、半实际，所以大众还不是很清楚。开始说阿里巴巴吧。第一，电商在巩固提升。阿里巴巴天猫、淘宝通过拼购、神人培育，还在成长中，同时全资收购网易卡拉跨境电商，布局海外。第二，实体店在扩张中。阿里巴巴对于线下商超布局从来没有停止，包括收购银泰、三江购物、百联，早就创立了“盒马生鲜”品牌。第三，线下物流在加强控制。阿里巴巴的菜鸟系越来越庞大，通过资本运作，实现了在"三通"上的控制力，有力地遏制京东和京东多。所以，脱离实体经济看电商、将电商与实体经济分离，是对眼下经济体的割裂，线上为线下导流，线下为线上生成订单，两者的融合越来越深。欢迎关注，批评指正。

什么叫做淘宝接单员？

淘宝接单员职责：

1.负责与客户进行在线沟通，解答客户咨询，引导用户在店铺顺利的购买完成销售任务；

2.积极处理售后问题，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并解决一般投诉问题；

3.解答客户在线查询跟踪物流情况；

4.负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；

5.其他零时安排的任务。

到底什么是社交电商？

相信经常刷朋友圈大家都会看到：错过了淘宝、你还要错过社交电商吗？

目前大家比较了解的社交电商有拼多多、有赞的社交电商。

社交电商是什么

微信是熟人社交工具，社交电商就是依托社交关系而进行买卖交易的电商。

通俗的理解，只要是在微商上做营销的，都可以理解为社交电商，微商也是社交电商。

拼多多依托微信的社交分享做团购而火，因此拼多多本质上也是社交电商，它的成功模式把社交电商概念彻底带火了。

社交电商现在很火

为什么现在社交电商这么火？本质上是因为传统电商淘宝和京东，现在的流量太贵了。

淘宝的运营费用和直通车推广费用，中小商家都烧不起，而且平台粉丝没有粘性。

造成投放广告获取的流量只能做一次性产品转化，用户留存低、产品推广成本太高。

而目前微信正在发力做电商，微信的流量红利比淘宝流量便宜，商家可以通过朋友圈、微信社群、公众号获取用户、裂变用户，转化用户，来做生意赚钱，这就是为什么社交电商会火的根本原因。

简单概括就是传统电商流量贵，微信做电商刚起步，有流量红利，获客成本低。

怎么做好社交电商？

做淘宝，是因为有淘宝作为信任背书，陌生用户会因为有淘宝背书担保，而产生交易的信任。

但是在微信，由于微信没有给卖家做监督担保背书，所以陌生人不会对卖家轻易产生信任。

那么如何解决这个信任问题呢？其实，这就是可以用社交电商的本质了，熟人信任关系来回答：我们可以通过朋友分享和免费赠送体验产品来获得陌生用户的信任。

如拼多多，很多人第一次去买拼多多产品，就是因为低价拼团，两个关键因此会让新用户产生信任：朋友分享信任背书和近似免费的低价。

如果，我们要做社交电商，可以从这两方面来着手，这也是微商成功的因素，朋友信任背书、低价利益诱惑，再者通过分销裂变的模式，获取更多的用户。

目前，做社交电商最成功的案例，就是拼多多的拼团获客玩法，我们学习其运营方法，是可以做起自己的社交电商的。

有些人说实体店被电商打垮了？

首先讨论前面一部分问题。实体店的确会收到电商的一定影响，但不至于被电商打垮，满大街的不都还是有这么多实体店么，有很多仍旧经营了多年，经营状况依旧良好。

再说说电商是否好做。首先电商最大的优势就是成本低，无需昂贵的门面租金，无需过多的人力，也无需固定的营业时间。成本比实体店降低了不少，成本的降低，让自己销售的商品在价格上有了更多的话语权，可以通过将价格压得比实体店低来吸引客户。

那电商最大的难点是什么呢。就是如何引流，如何让更多的人知道你的店铺，只要解决了这个问题，同时你卖的商品质量过关，那你就不愁利润了。引流可以去尝试微信建群，直播带货，内容输出等等，再通过裂变进一步增大流量变现，这也就是为什么这么多人做自媒体的原因。

现在都2020年了，其实纯电商的模式已经很难有竞争力了，马云爸爸早就说过原来纯电商的时代已经过去，“新零售”模式的时代已经带来。

那什么又是新零售呢？其实就是线上和线下同时发展的模式，才是以后真正的未来。通过线上进行引流，线下店铺体验，提升口碑，自然裂变。最典型的例子就是马云爸爸的盒马生鲜，通过线上app展示商品，提供优惠券引流，线下实体店提升体验感，推广app获客，成为一个良性循环。这种模式相信也会解决现在一些实体店的困境，相信这会是新的风口与趋势。其实不是谁打败了谁，只要多学习，勇于创新，无论实体店还是电商都可以获得成功，希望我的回答对你有所帮助。