怎么做好跨境电商，跨境电商是什么？
我是Dora，从事谷歌SEO超过10年时间，为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注，有需要直接留言即可，感谢。
这是个从宏观角度看的问题，就和怎么开始做生意一样。没有办法通过一个回答或者一篇文章就完全把每个细节都讲清楚。
况且这应该也不是看到这个问题的大家需要的，大家需要的是一个可行的思路以及一些常见的“坑”，虽然个人做了十几年，也只能算是外贸的半个过来人，就说一下自己遇到的一些状况和经验，各位感兴趣的看看做个参考就是了。
文章会按照从进入外贸行业，到后面运营的时间思路来写，这样方便处在不同阶段的人分段阅读。
一、外贸开始之前刚打算进入外贸这一行，首先需要解决几个问题，也是经常会遇到坑的地方。
选品&主推地域
之所以把选品和选地域放在一起说，是因为这中间涉及两个不同的情况，没办法彻底分开。
做外贸的公司会有两种，一种是自己本身有工厂，以前可能是主做国内市场，或者是有固定的客户来源。现在做外贸只是想把生意做到海外去，那这种情况下其实是不存在选品问题的，因为你要做的暂时只能是现有的产品。
那这个时候第一步要考虑的就是主推地域的问题，要看一下你的产品在哪个市场卖得比较好。是美国、还是英国，还是东南亚？
做外贸一定是有一个圈定的范围，这涉及到后面所有的营销和预算怎么分配，外贸不等于把产品卖到国外，而是把产品具体的卖到哪个地方。
另一种情况是外贸公司本身不是厂家，只是想把国内的东西卖到海外，中间赚差价。这种一般是贸易类公司，那就涉及到选品的问题。
两个地方要注意，一个是开始的时候不建议选择过多不同的品类，很少有公司一下子就能做成亚马逊那样的综合平台。况且就算是亚马逊，刚开始的时候也是卖书起家的。
很多人会说选品要选哪些最火，最容易卖的东西。这么说对，也不全对。选产品就意味着选供应商，最火的产品当然好卖这个谁都知道，但是能不能找到一家合适靠谱的供应商，这不是看看数据就能找到的。
所以建议选品的时候要把重点放在选供应商上，按照自己心里预估的品类去找几个供应商，重点考量诚信、产品质量和出货能力上。然后根据这些品质确定你要做的主要地域。
销售方式的选择
这里的销售方式指的就是销售平台的选择，和国内不一样，老外对品牌自建的电商独立站还是有很大的信任度的，不一定非要选择入住亚马逊这类的电商平台。
那么从大的范围上看，你能选的无非是三种：独立站、电商平台、独立站+电商平台。
这三种组合模式都没问题，主要看现在公司处于什么情况。以及对外贸业务的期待有多大、预算有多少？
独立站的好处是控制权完全在你手里，除了当地的法律法规，网站怎么设计、怎么改动没有任何人可以管你。
缺点是独立站的流量完全需要你自己搞定，没有自身的启动流量池，完全冷启动。
电商平台的好处是平台本身会有流量，并且电商平台的客户更加精准，意向度更强。这个道理也很简单，在谷歌上搜索的人未必都想买东西，但是去亚马逊搜索的人通常已经有了明确的购买意向。
不过电商平台也有局限性，就是你要完全遵守他的规则，跟着他走。亚马逊封店已经不是什么新闻了，这就是电商平台最明显的局限。
另一个就是电商只是给商家提供了一个卖货的场地，但是这个场地里面的人并不会归商家所有。也就是说即使这个人从一个商家那里买了东西，商家也无法绑定这个顾客。
因为顾客的信任是对平台的，而不是具体的商家，今天可以在我这里买东西，明天也可以去你那里。
关于物流的问题
这是做外贸不能避免的一个部分，物流的选择也有很多，可以自己走出海物流，也可以选择亚马逊FBA这样的，也有海外仓。
这个怎么选主要是看成本，哪个对你来说更划算就选哪个，没有很多要说的。
不过除非自己公司有专门搞物流的人，不然建议自己去跑物流，中间清关会很麻烦。
二、外贸开始之后好了，解决上面的问题，你就拥有了一个可以触达海外客户的店铺了，下面要做的就是怎么让人进来买东西，开始赚钱。
流量从哪里来，要怎么做？
流量的来源主要是三个方面：seo、Ads广告、社交媒体、店铺。
其实更科学的是分类不应该把店铺单独拿出来，店铺也归属于seo和广告投放。不过为了不让大家迷糊，还是单独拿出来说，让大家知道这个逻辑就行了。
SEO：什么是seo就不解释了，既然都做到这一步了，这个概念肯定都是知道的。
就说一下自己对seo的看法，首先，谷歌seo是有效的，可以吸引很多流量，且性价比很合适。其次，seo需要时间，不管是专业或者不专业的人去做，都需要时间，这个时间根据行业不同，大概是三到六个月。
那就是说，如果你想把全部精力寄托在seo上，这段时间你很可能面临没生意的状况。但是这个时间投资后续的回报很大。
Ads广告：Ads广告是谷歌的竞价广告，和seo不同，是通过直接付钱竞价排名，所以只要开始投钱，马上关键词就有排名，就有流量。
用户在谷歌上每一次点击你都要付钱给谷歌，但是这种流量属于钱停效果停，不投钱了，但是所有流量全断。
社交媒体：这个还是值得关注的，facebook、YouTube、tiktok都是。这类渠道的特点是流量巨大，但是需要你花一定的心思才能拿到。
尤其是随着手机的网速越来越快，这块的市场会越来越大，一定要重点布局去做。同样，这也需要时间。
店铺：现在已经过了开个店铺就有生意的年代了，店铺的优化要好好做。比如在亚马逊上卖衣服，这意味着你要和成千上万的商家竞争，不做好店铺优化是没用的。
客服要怎么对接？
之前也说过这个问题，很多传统企业的客服都不适合做电商的销售。态度问题，互联网流量最大的特点就是缺乏耐心，三十秒不回复人就跑了。
比较合理的团队配置是划分出几个客服专门配给互联网营销团队，统一领导调配，互相配合，不要把客服和运营团队分开。
见过很多传统的客服，业务能力确实很强，但是完全不配合线上营销部门，各自占山为王的。这样做对于企业来说虽然可以避免一家独大，但是内耗严重。
帝王之术很多时候其实真的不适合小企业。
写在最后：
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法，关注我或私信都可；
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题，避免走弯路，让SEO新人同学可以活得很好的一些建议；
跨境电商的网店怎么开？
1.打开并登陆到淘宝官网首页，然后在淘宝首页点击右上方的“联系客服”---“卖家客服”。
2.跳转后在该页面上方的搜索框输入“全球购服务条款”然后点击搜索，在结果页列表点击这个选项。
3.进入到全球购服务条款详情页面后，查看自己是否符合全球购卖家资质要求，在全球购服务条款详情页面往下拉，就会看到温馨提醒，然后点击“点此链接”。
4.接下来就会跳转到申请淘宝全球购准入条件的页面，卖家资质下打钩的是合格，打叉的是未合格。当全部合格后，全球购就会在下个审核的周期将你纳入为全球购卖家。
怎么做跨境电商？
1、资金一定要充足
做跨境电商首先要花费大量的资金去学习跨境电商的课程，当然了做跨境电商也会有货物滞销的风险，因为大部分的跨境电商平台都是要保证国外用户的发货时间，时效，国外的快递可不像我们两三天，最多一周就能到，他们如果在这种网站上购买商品，可能半个月都到不了，所以一般货物都是储存在海外仓库，像京东这种营业模式，国外的用户下单之后，直接由仓库发货，所以滞销是很有可能的。
2、跨境电商平台的选择要确定
一般来说我们选择做跨境电商所面对的客户，全部都是欧美，非洲或者是东南亚这种地区都比较穷用到的跨境电商平台也比较少，毕竟连吃饭都是问题还买国外的东西?基本上跨境电商平台都是有利也有弊的，但在这里着力给大家推荐几个好用的平台。
3、确定好物流发货方式
做跨境电商其实最重要的就是设置好关于物流的问题，毕竟和国内的发货模式不是不一样的，跨国运输一般人想到的是走航空，但是雇佣航空公司可是一笔大费用4、选择好回款相关平台
这里所说的回款其实就是收款，毕竟跨境交易收款是很麻烦的，每个国家的政策对于金融外汇会有很严格的监管问题，可能购买大家商品的用户国家十分的认真，导致款项好几个月打不过来，这样资金周转就已经成了大问题，一般来说跨境电商平台都是先将买家的货款存到自己那里，客户签收之后再给各位买家，一个月一结算的平台都可以进行合作。
跨境电商营销方案？
抢占Google的搜索结果首页。Google首页的搜索结果吸引了71%-92%的访问量。其它的调查也显示，在第一页的5个搜索结果中，67.6%被点击，其余的5个被点击3.73%。为了达到这一目的，销售者必须进行深入的关键词研究，分析目标受众的搜索意图，观察竞争者的策略，然后据此创造内容，以增加被相关受众发现的可能性。
通过社交媒体建立起品牌形象。
由于世界范围内有超过38.1亿的活跃社交媒体用户，维持一个强大的社会形象是非常重要的。销售者可以通过主要的社交媒体渠道建立账户。除发表自己的观点外，还要鼓励客户分享他们在产品或服务方面的经验，这对塑造可信的形象很有帮助。销售者也可以向你的网站添加一个社交媒体插件，以增加你的社交媒体账户访问主页的流量。
利用电子邮件来接触目标受众。
与社交媒体平台相比，电子邮件的效率更高，与之相比，社交媒体上的帖子产生了更多的阅读，并带来了更多的点击、打开和下载数据。
卖家可登记你的电邮地址，提供免费赠品或折扣，以吸引顾客或新访客。
当编辑邮件内容时，卖家要注意保持邮件的相关性和直接性，把品牌的最新动态告诉读者。
挖掘视频营销市场潜力。
视频是另一个有价值的营销手段，它能让销售者在短时间内传递更多的信息。据报道，观众在观看视频时可以消化95%的信息，而在阅读文本时这一比例仅为10%。总的来说，视频能产生更多的参与、转化和分享。
就市场而言，销售者可以发布各种形式的视频。比如，你可以为新产品的发展拍摄“幕后花絮”，或者在社交网站上分享消费者推荐的视频，从而建立品牌的知名度和信誉。
发挥付费搜索的作用；
收费搜索方法可以提高品牌曝光度和知名度，平均点击次数高于其他营销方式，PPC访问者的购买率比自然访问者高出50%。
为减少成本，销售者可以找到Google和FacebookAds的促销代码和折扣，一些网站主机公司还为他们的会员提供广告折扣。
付费广告也可以在搜索和社交媒体网站上找到。通过这种方式，你可以只将广告呈现给对你的产品更感兴趣的用户，并且在制作广告时，过滤受众特征，从而更有效地覆盖目标受众。
增加粉丝以降低广告成本。
尽量获得粉丝是最简单和最廉价的宣传方式。举例来说，你可以让朋友和家人为你的产品或服务做宣传，给网红送礼物，请他们在社交媒体上发表评论。
销售者还需要更多地与现有客户和潜在受众交谈，回应你在社交媒体平台上得到的反馈或评论，更多地参与诸如Quora、HARO、Reddit等在线论坛，并回答与行业相关的问题，以吸引尽可能多的支持者。
关于【怎么做好跨境电商】和【跨境电商是什么】的介绍到此就结束了，热烈欢迎大家留言讨论，我们会积极回复。感谢您的收藏与支持！
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