如何开跨境电商(2018跨境电商的趋势如何)

如何开跨境电商，2018跨境电商的趋势如何？

2018年，中国的跨境电商将随着互联网企业，比如阿里巴巴、京东、腾讯、今日头条等国际化进程而变得更加的活跃。

虽然中国首个跨境电子商务产业园在下城区建成，但是半年时间过去了，入驻企业却只有三家，其中一家当下的主要业务还不是跨境产品而是国产化妆品。缺少产业集群效应和交易平台支撑，仅有海关优惠政策很难支撑起一块荒地自我标榜的虚荣。

2014年3月18日，浙江省委常委、杭州市委书记龚正，来到“西厂”找到马云，沟通在杭州做跨境电商产业园的细节，这是自2013年2月2日，杭州市政府与阿里巴巴签署战略协议以来，双方关于共同打造国家跨境电子商务试点城市产业园区的合作，正式进入实质阶段。

和当年传统企业转型做电商一样，进入跨境电商领域不是终点，而只是起点。如何将产品销往世界各地，拉动中国经济转型，是跨境电商企业首先要解决的问题。

记者/陈以军

中国企业的全球扩张步伐曾让一代企业家引以为豪，如今，众多外贸企业欲依托电商重新找回昔日的光荣，但旧体制却未必跟得上新节奏，中国制造需探寻新的出路。创梦谷推出了“外贸转型工场”计划，用本地化战略帮助传统外贸企业进行转型升级。

其实早在2006 年，海尔集团作为全球化的先行者，就提出了类似的本地化战略。它通过设立海外本土化的海尔品牌，以及淡化母公司色彩的本地化行为，成功引领了其他中国企业海外扩张的步伐。为此，笔者采访了创梦谷总裁张寅侃，以期给已经进入跨境领域或即将进入跨境领域的电商提供一些营销上的思路。

2013 年，针对跨境电商市场，创梦谷推出了“外贸转型工场”计划，帮助传统外贸企业做跨境电商，同时依托荷兰SS 公司分布在全球17 个国家的合作子公司，用本地化的战略协助企业转型升级。

作为荷兰SS 公司全球合作伙伴，创梦谷与SS 公司在上海共同成立了SSCN 公司，与SS 在全球17 个国家的电商子公司一起，共建全球本地化输出渠道。

创梦谷依托SS 公司7 年多在全球积累的商业资源，协助中国企业走向海外。2011 年，中兴通讯开始海外推广，创梦谷境外的合作资源让这家从未进入跨境领域的公司，半年时间内从无到有，销售额迅速增长至20 万美金。同年10 月，凡客就eBay 美国及澳洲平台相关业务与创梦谷合作，仅仅一个月的时间，凡客诚品eBay 平台月销售额便由原本的3 万美金提升至6 万美金，半年之后，月销售额提升至30 万美金。

除了帮助中国企业在海外建立本地化品牌，创梦谷还为海外企业进入其他国家提供本地化服务，耐克、阿迪达斯进入俄罗斯市场的幕后推手，就是这个依托SS 全球渠道的创梦谷团队。

创梦谷的海外本地化战略主要包含四个步骤：第一步市场调研，了解当地市场总体情况；第二步市场介入，进入本地支付、物流环节，建立本地公司；第三步市场运营，包括物流、客服、订单的日常运营；第四步借力起步，就是有效地利用当地已经成熟的电商渠道资源。

营造本地化体验

对于以制造业为主、尚未品牌化的中国企业做跨境电商，创梦谷首先考虑的就是为企业重新取名，设计价格体系等。确定了品牌名称和产品理念后，才能确定目标顾客群，然后选择合适的进入渠道，比如速卖通、eBay、亚马逊或者自主建站等。

创梦谷会给企业配套一个本地的办公地址、物流地址以及本地客服，在开通的渠道平台上也会配套一个本地的电话。比如在法国，接电话的就是法国的客服，售后、退换货以及市场营销，全部由创梦谷委托当地的SS 平台子公司来完成。

在具体运营阶段，创梦谷的本地化策略尤其会考虑外国人的消费习惯，比如喜欢通过电子邮件完成订单。“就连速卖通上的外国客户也都习惯发邮件来沟通，只在很紧急的情况下才会打电话。这就要求我们回复邮件要及时，而考虑到时差和网络延迟问题，客服本地化才是最好的解决方式。”创梦谷总裁张寅侃说。

在跨境电商所熟悉的速卖通上，面向巴西和俄罗斯市场的大买家，在沟通交流上常常会遇到困难：首先需要有懂葡萄牙语和俄语的人来做翻译，同时还需担心时差问题造成的询盘体验变差。张寅侃觉得，地化其实就是为了保证用户体验，也符合互联网思维。

而想要对海外市场有全面深入的了解，仅知晓一些消费者习惯还远远不够。创梦谷通过与在地电商平台合作建立的电商信息系统，实时监测所在海外市场的经济形势、政治动向以及员工工作情况等。

经验传授式培训

从2013 年初，中国的跨境电商行业逐步发展起来，创梦谷开始针对传统制造企业和传统外贸企业推出跨境电子商务培训。

“其实创梦谷的培训项目并不是被动起航，也不是一时拍脑袋就决定的，我自己还在做亚马逊客户的时候，就感觉到了电商知识和技能的缺乏。”张寅侃表示，虽然现在积累了很多电商的经验，但也走了很多弯路，而如果当时能有像样的机构来引导卖家，就不会走那么多弯路了。于是创梦谷和浙江金融职业学院合作，共同为跨境电商开发培训课程，将电商经验汇编成教材，希望能帮助那些正在转型的企业。

2013 年，创梦谷培训了400 多家传统企业，许多都是从生产转型做零售的企业。“现在全世界对中国产品的印象还停留在旧有观念，如果我们能借助电子商务，将之前以价格战为主的策略转变为主打互联网品牌的形式，相信在国际市场上还是有很大获利空间的。”张寅侃说。

物流解决方案

物流方面，商家一般可选择海外仓和专线运输两种方式，但也有特例。比如，速卖通不要求商家有海外仓地址，就可选择专线运输。而如果在eBay、亚马逊上销售产品，就需要海外本地化，寻求与海外仓公司合作。

目前，欧美国家的大型物流公司正在和泛远国际等一批中国的跨境物流公司合作，开发物流专线。但是由于物流专线需要极其稳定的用户市场，同时对专线产品有较严格的质量把控，对于一般的外贸企业来说，进入门槛很高。

而海外仓方面，目前只有很少的企业有实力开拓海外仓，还有一些跨境电商通过几家联合的形式在境外租赁海外仓，但是大多数企业都没有这么幸运。于是，SS 平台全球各地子公司的仓库也就成了另一种形式的海外仓。

“如果做本地化的话，E 邮宝的客户肯定不是我们的客户。”张寅侃表示，在本地化的客户服务中，创梦谷默认消费者无法接受15 天的等待时间，况且跨国邮寄的价格也会比本地化高很多。

针对俄罗斯市场，创梦谷选择与波兰的物流商合作，进入俄罗斯只需要7 天的时间。而在时效方面，除了就近跨境，在地的货物接收、管理、储货、发货等环节也是维系客户的关键。这种物流服务方式也就是所谓的“第四方物流”。

品牌的粉丝效应

目前，绝大多数的跨境电商还是在依靠传统的“价格战”方式在网上销售。而随着这几年eBay、亚马逊等平台本地化战略的实施，产品价格远比跨境邮寄有优势。同时，一些国家的电商平台还推出了针对性政策，比如德国的某网站规定，只有本地化企业才能上线高价值的产品，原来做便宜货的企业势必受到挤压。

“在未来，越来越多的跨境企业会走本地化、树立品牌的路线。”张寅侃认为，现在对于激活中国跨境电商市场是一个好的机会。当前一些中国的生产型企业到美国开设工厂，这也是一种本地化的形式，并且这条路线更加超前。

“现在所说的品牌概念基本上还是以互联网品牌的概念为基础。”张寅侃表示，“互联网经济其实是用户经济，商家只有把用户抓在自己手里，才能抓住一切，这就是互联网思维。” 在国外，消费者对品牌的忠诚度很高，一旦培养起一定的粉丝数量，对一个品牌来说，就意味着可持续发展。

张寅侃举了一个例子，一家玩具销售企业进入英国后实施本地化，已经在当地培养了自己的粉丝群，而有了粉丝群之后，推广新品就轻松很多，这也是本地化创品牌的过程中很重要的一步。

跨境电商如何注册？

随着我国经济的快速发展，跨境电商作为推动经济一体化、贸易全球化的一个重要渠道，具有非常重要的战略意义，跨境电子商务对于企业来说，它的开放、立体、多维的经贸模式，非常大的促进了多边资源的优化配置和众多企业间的互利共赢。

目前我国现在的跨境电子商务模式主要有两大类：一是企业对企业（B2B）还有一种就是企业对个人（B2C）这两种。

在B2B的模式下，企业主要以发布广告信息为主，成交和一些通关的流程基本上就是在线下处理，还是传统的贸易手段。

在B2C的模式下，企业直接面对的是消费者，像淘宝、京东、亚马逊等一些跨境电商公司，主要以向个人销售消费品为主要渠道，物流的话一般用邮寄、快递、航空小包等一些方式，其报关主体是邮政或者快递公司等等，目前的话，很大部分都没有纳入海关登记。

注册跨境电商流程：

1、确定公司名称：

一家新的公司取名对于创业者来说是非常头疼的，可能想的名字全部没通过，因为很多人进行完核名后留着不注册，那么这个名字就不会流入市场当中，这里提醒大家，核名时准备多几个名字备用，以防临时想名字达不到自己的预期！

首先我们要了解公司名字的组成：区域+字号+行业+有限公司；我们所说的核名就是字号的核名。

根据不同区域，公司注册网上核名要在当地的市场监督局进行，比如：你是XX市的，那么就要在XX市的市场监督管理局核名；如果你是XX省，那么就要到省会的市场监督管理局核名；至于国家的，那么核名要在北京市场监督管理局核名。

先说说公司取名需要注意的事：

1、不能重名；

2、不能触犯驰名商标；

3、不能与知名公司名字混淆；

4、尽量不用地区名称及简称

5、不能使用繁体、数字、英文；

6、不能使用行业通用词汇；

7、不能使用名人字号；

8、不能带有宗教色彩。

以上都不触及的情况，流程如下：

登录当地市场监督管理局-点击商事主体登记注册-点击办理入口-登录账号（无账号注册账号）-点击右上角我要申请-点击商事主体设立登记办理-点击我要申办-点击使用其他企业名称申请-选择公司的性质-滑到最下面等待30秒-直接选择下一步进入核名，把想申请的名字输入-确定名字（名字如果预准后不删除，会一直保存，如果特别喜欢这个名字，可以先保存，防止被人注册走了）

2、确定经营范围：经营范围带上网上贸易、进出口业务等，跨境电商经营范围比较多；

3、准备好注册资料注册公司：

营业执照对于一个公司或者一个经营单位来说，是必不可少的，他是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。没有营业执照的工商企业或个体经营者一律不许开业的。

每年有成千上万的公司成立，也有成千上万的公司注销，那么的个人办理营业执照有哪些资料需要准备？又有哪些流程呢？

首先需要了解注册公司的所需要的资料：

1、确定好公司的经营范围、法人/股东/监事、注册资金、名字、股东持股比列

2、法人/股东/监事 身份证照片以及数字证书

3、房屋租赁合同或红本或房产证明（需要门口25位房屋编码）

4、法人联系电话以及邮箱

办理流程：

1、首先确定好公司经营范围，注册资金，经营场所，公司名称！在市场监督管理局官网上进行核名，检查名字是否重名或不合规

2、企业名称核实完成后，要准备相关的公司设立、备案材料：公司登记（备案）申请书（这个可以直接在当地工商局网站上下载）、企业名称核准通知书、法人股东资格证明、所有股东的身份证复印件、办理人身份证复印件、授权委托书、公司章程（也可网上下载，进行修改即可）、经营场所使用证明或者相关的租赁合同、凭证。准备好资料后到当地工商局注册

3、资料符合后，进入审核、录入流程，符合条件登记的的，申请人将收到《准予设立登记通知书》

4、拿到通知书后，在规定的期限内，携带自己的身份证原件和《准予设立登记通知书》到工商局办事大厅领取营业执照。

5、拿到营业执照后，需要到公安局规定的刻章店刻印公章+私章+财务章，有发票需求可以刻印发票章、合同章等

6、新公司成立还需要开通银行账户，携带法人章、公章、财务章、办理人身份证原件、法人身份证原件、营业执照、公司章程，预约好银行办理时间，到银行便可办理开户。

7、基本流程后还需要到税务局办理登记

4、注册资金：

首先我们要了解下根据现行的《公司法》为对注册资本进行限制，理论上来讲也就是“1块钱也能注册公司”，但是不同企业类型对注册资金也是有最低限制的。那么一般来说注册一家新公司，注册资金填写多少合适？

自2014年3月1日开始，公司注册资金已经开始正式施行认缴制，也就是不需要实际缴纳，你可以认缴1亿元，1分钱不用实缴！那么注册资金是不是填的越多越好？

其实这是错误的！！！！

1、首先税务局收税!要按照注册资本的万分之五交印花税。比如注册资本1000万，那就是给税局交5000元。

不要以为没实缴税局就不收取了，实际上是，等你想注销，请税局开具清税证明的时候，你不补上这些钱，税局不会开具清税证明。

2、不实缴就不会被抽查到?所以注册资本写大一点无所谓吗?

在认缴期限内，不实缴只是不检查实缴内容，并不是说不会被抽查到。除非是针对实缴进行的定向抽查这一种情况，否则，抽查概率跟是否实缴是没有关系的。反而是，注册资本越大，越可能被重点监控，抽查检查的频率会越高。

4、认缴资金虚高要承担的法律风险更大!

认缴不等于不缴，只是说创业初期可以暂时缓缴，认缴制没有改变股东以其认缴的出资额承担责任的相关规定。例如，公司如果在企业经营过程中，如因企业经营不善，而需申请破产清算。

如果公司清算后，公司还存在100万的债务无法偿还，此时公司如果注册资金只有50万，那么股东的偿还额度只要偿还50万即可，如果公司的注册资金是100万，则需要偿还100万。由此可知，注册资金虚高，而股东自身承受能力不够就会让自己陷入不必要的窘境。

另外个人的一点建议：量力而行！根据自己的经营需要确定公司的注册资金和实缴出资的承诺。

递增为妥，注册资金可以做增资！公司在创业初期，注册资金设置可以适当少些，等到后期公司规模扩大，企业有能力承担更大责任以及业务所需时再做增资处理。

5、进出口权备案：

进出口权是指出口企业开展进出口业务的资格，由于目前我们国家对于进出口权无注册资金和年出口额的限制，导致现在很多企业，不管是不是进出口公司，都有申请进出口权的想法。那么进出口权办理所需要的资料以及流程又是如何？

办理流程详解：

一、企业进出口权办理流程；

1. 营业执照营业范围变更（增加进出口范围）；

2. 对外贸易经营者备案登记（5个工作日办结）。

二、 准备材料：

1. 地方商委网上填表，打印、法人签名并加盖公章；

2. 法人身份证复印件；

3. 变更营业范围后的营业执照；

三. 办理海关进出口货物收发货人注册登记（3天）

1. 企业法人营业执照副本及复印件（公章）；

2. 对外经贸经营者登记备案表；

3. 公司章程；

4. 银行开户证明原件及复印件（人民币基本账户）；

5. 《报关单位注册登记申请书》（加盖法人印章和公司公章）、《报关单位情况登记表》、《报关单位管理人员情况登记表》；

6. 其他与注册登记有关的文件材料。

四. 外汇管理局办理外汇账户开户许可（当场办结）.

办理材料：

1. 海关登记证；

2.营业执照原件及复印件（加盖公章）；

3.对外贸易经营者备案登记；

4.公章、法人章。

五. 银行外汇账户开立

办理地址：各银行

1. 外管局办法的外汇账户开户许可；

2. 银行开户所需的资料。

六. 海关电子口岸办理新企业入网手续

办理地址：中国电子口岸数据中心

1. 营业执照复印件；

2. 对外贸易经营者登记备案表复印件；

3. 海关核发的《报关注册登记证书》复印件；

4. 法人代表、操作员身份证复印件；

5. 《中国电子口岸企业93卡登记表》。

七. 检验检疫局办理自报检验单位备案登记（5个工作日）

办理流程：

1.登陆网站；

2. 选择”报检企业备案登记”,选择“报检企业备案登记”，登入“报检企业管理系统”办理网上备案申请；

3. 打印《报检企业备案表》；

4. 现场办理。

现场办理资料

1.《报检企业备案表》；

2.营业执照复印件（用统一社会信用代码备案的企业，不用提供）；

3.组织机构代码证书复印件或统一社会信用代码证书复印件；

4.《报检人员备案表》及报检人员的身份证复印件（如不涉及报检人员备案，可不提供）；

5.企业的公章印模；

6.使用报检专用章的，应当提交报检专用章印模；

八. 国税局办理退税登记手续

1. 对外贸易经营者备案登记表；

2. 进出口货物收发货人报关注册登记证书；

3. 银行开户许可证；

4. 未办理备案登记发生委托出口业务的生产企业提供委托代理出口协议，不需提供第1、2项资料。

6、产品备案：递交纸质材料，电子口岸开户申请；开设账户通过，海关审核初验；通过准备材料，海关线下复查；申报海关权限，企业平台安装客户端；海关申报备案。

另外需要注意的是，有些产品是需要另外备案，比如口罩，需要二类医疗器械经营许可证等。根据自己所属行业确定所需资料。

跨境电商目前哪家强？

您好，感谢您的提问，亚马逊全球开店为您解答。新手卖家投入跨境电商可以参考亚马逊全球开店，以下是一些基本介绍。若想了解更多，可至官方网站。

亚马逊成立于1995年7月，总部在美国西雅图。2012年，亚马逊全球开店业务进入中国，旨在借助亚马逊全球资源，帮助卖家抓住跨境电商新机遇，发展出口业务，拓展全球市场，打造国际品牌。目前，亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、中东等12大海外站点已面向中国卖家全面开放，数以万计的中国卖家已入驻。

亚马逊全球开店的优势：

1. 帮助卖家直接面对全球优质客户群：

亚马逊全球18大站点拥有超过3亿活跃付费账户，其中包括超过1亿Prime会员，遍布全球的175个运营中心能将商品配送至185个国家和地区；企业卖家还可通过Amazon Business，接触全球数百万的优质企业与机构买家。

2. 全球主流市场显著流量优势：

亚马逊在北美、欧洲和日本均为当地流量位居前列的购物网站。

3. 覆盖丰富的品类，并向各类优质卖家开放：

亚马逊全球覆盖丰富的品类，多种多样类型和规模的卖家都可以通过亚马逊将商品销售到全世界。

4. 本地化服务和全方位解决方案：

亚马逊全球开店可为开展跨境电商的企业提供全方位与一站式的服务和运营支持，包括运营实践分享和培训、与亚马逊系统对接所需的技术咨询和支持、国际运输物流解决方案、仓储规划、支付解决方案推荐、品牌推广和品牌保护工具等，帮助中国卖家便捷高效地拓展海外业务，提升竞争优势，降低流通成本，并最终在国际市场树立并打造品牌。

2018年亚马逊商城第三方卖家业绩亮点：

• 2018年，近20万家中小企业在亚马逊的销售额超过10万美元。

• 2018年，超过5万家中小企业在亚马逊的销售额超过50万美元。

• 2018年，亚马逊全球站点中，销售额超过100万美元的中小企业数量增长20%。

• 2018年购物季期间，中小企业销售额超过亚马逊自营。

• 亚马逊站点上销售的商品中，逾一半来自中小企业。

• 亚马逊会员日(Prime Day)活动期间，中小企业卖家销售额超过15亿美元。

卖家成功案例：

Yedi家居是一家总部位于洛杉矶的小型家族企业，成立于1979年，致力于为现代家庭设计、生产餐具器皿及小家电产品。Yedi 家居销售与业务拓展总监Bobby Djavaheri表示：“Yedi 家居在亚马逊上的销售很好。自12年前上线亚马逊以来，我们的业务不断发展，现在团队已有12名全职员工，今年还有新的招聘计划。亚马逊为我们提供了触达美国乃至全球新客户的机会，这也帮助我们的业务在2018年激增126%。”

小蚁科技成立于2014年，是中国一家年轻的互联网独角兽公司，专注探索人工智能、边缘智能、云蚁物联视频服务的产品开发。2015年初，小蚁入驻亚马逊美国站点，在亚马逊开店的第二年就实现了400%的销量提升，并且突破了中国卖家在亚马逊会员日(Prime Day)镇店之宝的销售记录，之后小蚁很快开通了亚马逊墨西哥站、日本站、欧洲站等站点，目前海外业务的增长已超过了国内业务。小蚁方面表示：“对中国品牌出海而言，亚马逊有着其他网站不可比拟的优势，可以帮助中小卖家快速切入市场，亚马逊是小蚁海外业务拓展的高效途径。”

亚马逊注册店铺流程？

1、点击登录亚马逊官方网站gs.amazon.cn注册，选择北美站点进行注册

(注：请注意，注册过程中，所有信息请使用拼音或者英文填写!!!)

2、创建用户，按要求输入邮件地址

3、填写账户姓名，邮箱地址，创建用户密码，

4、公司用户，使用英文或拼音填写公司注册名称。个人用户，使用英文或拼音填写个人名称。勾选同意相关协议。

5、 使用拼音或英文继续输入卖家信息

6. 输入信用卡信息;

①请使用可以支付美元的双币信用卡

②Visa, Master卡均可

③ 确认默认地址信息是否与信用卡账单地址相同。如不同，请使用英文或者拼音填写地址

④信用卡持卡人与账户注册人无需为同一人;公司账户亦可使用个人信用卡

⑤若填写信息正确，系统会尝试对该信用卡进行预授权以验证该信用卡尚有信用额度，持卡人可能会收到发卡行的预授权提醒。

⑥在注册完成和账户运营过程中，可随时更换信用卡信息

⑦此信用卡是用于在账户结算时，您的卖家账户结余不足以抵扣相关款项，系统会从您的信用卡中扣除每月月费或其他销售费用。

⑧ 如果您收到通知，告知您在卖家账户中注册的信用卡信息无效，请检查以下信息：

账单地址。该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全相同。

与开户银行核实，确认您的信用卡尚未过期，具有充足的信用额度，且对被拒金额的网上扣款无任何限制。

7、验证电话号码 – 可使用听取电话或者接受短息获取验证码

点击“立即与我联系，会接到一个系统打来的电话，然后电脑会显示4位数字，接起电话把4位数字输入进去，#号结束，即可完成验证。请注意：很多时候系统会出问题，验证出错，尝试2次后请换个号码或者短信验证，3次不成功需要1小时候才可以继续。

短信验证

8. 进行税务审核

美国纳税审核是一个自助的审核过程，它将指导您输入您的身份信息确认您的账户是否需要缴纳美国相关税费。大部分身份信息会从您之前填写的信息中提取出来预先填入，为了尽可能高效地满足美国税务部门的要求，请在审核过程中确保回答所有问题并输入所需的所有信息。中国卖家也必须完成此审核流程才可完成注册流程。

8.1 开始税务身份验证

点击“上线审核向导”开始税务审查

8.2 确认公司或个人非美国身份

8.3 选择受益人性质 – 公司或个人

请注意：

如果您的账户是公司，请确认您公司的邮寄地址

如果您的账户是个人，在确认你的邮寄地址后，请确认您不符合途中的任何一项。

点击进入下一步

8.4 此处请确认Part I

部分有关账户受益人的信息准确。如果任何字段有无，请返回上一页并更新您的信息。如信息经检查后无误，请点击“保存并继续“

8.5同意提供电子签名

8.6此处直接点击”结束审核“

9. 完成上述步骤后，恭喜您!账户注册已完成，可以进入卖家后台进行管理了。

10.亚马逊会列举一些问题请您回答，借此了解您的产品性质和开始销售时计划的数量。基于这些信息，亚马逊会推荐适合您账户的相关工具和信息。您可以点击右上角的帮助搜索按钮，查找您想了解的所有关于亚马逊北美站点卖家运营的信息。我们同时为您准备了帮助您账户销售成功的各种培训材料，我们鼓励您花时间了解学习。同时，您还可以通过卖家平台的帮助按钮，联系亚马逊卖家支持团队，解答您的问题。或 查看《亚马逊新手专区》进行学习