优化服务以解决问题(坚持优化服务)(全面优化服务)

搭建政府与企业之间的“桥梁”

减少环节，提高质量和效率，增强企业盈利意识。今年以来，市效率办公室积极深化政府服务改革，推动市级单位精简322个行政许可项目，削减135个审批程序，创新468项新服务措施，升级273个智能和数字服务项目。纠正1018个作风问题；我们走访了21490家企业，帮助解决了7306起投诉和合法申诉。

优化服务以解决问题

畅通投诉渠道，做好投诉受理工作，提高服务效率。

4月28日，王向市效率办投诉：自2021 7月以来，营业执照因涉及纳税凭证，已三次被网上注销，未成功注销。我希望有关部门能够处理。

市效率办坚持“党建+效率”的原则，积极推动市级单位不断深化“我为人民办实事”的实践活动，优化政府服务，提高工作效率，努力为人民办好事。自今年年初以来，市效率办公室已经受理了28起关于公共效率的投诉，其中22起已经完成，6起正在处理中。

用于评估的服务对象

使用人群满意度作为衡量标准。

市生态环境局只是风格、优质服务和效率转变的缩影。