做电商需要学什么,需要掌握哪些知识与技术?
运营,是通过一系列穿针引线的方式。把产品链接到顾客的人。也是离顾客最近的人。
运营种类
运营,有很多种:
电商运营
操作淘宝店铺,京东店铺等的,最终导向KPI是成交。
用户运营
论坛官方版主,核心用户群管理员。最终导向KPI是所在群的活跃度、转化率、流失率等指标。常见于各类APP、互联网公司。
内容运营
整个网站、栏目、或APP的内容编排和产出。选择合适的地方展现给合适的人,维系产品或公司调性。常见于知乎,豆瓣等这类以用户粘性的APP及网站。
新媒体运营
负责官方微博、官方微信。以及自媒体平台的维护及运营。常见于拥有自媒体的公司,
产品运营
负责产品的新功能的开发,用户跟进。BUG收集。顾客意向收集。常见于BAT这样的大型互联网公司。
活动运营
负责活动策划的运营。通常存在于BAT或者大型实体企业,主要工作职责,就是活动策划与审核、报名聚划算等。
渠道运营
渠道运营,顾名思义。主要是开拓各种渠道的。主要工作职责就是打通各类渠道。负责招商,及流量渠道的打通。如百度收入之类的,百度百科编辑之类的工作。主要存在于各种大型品牌,或者互联网交易平台。
其他
不一一列举,而运营的最终工作职责根据产品和工作内容的不同,其导向性也不同。电商运营就是高度以成交为导向的运营种类。
运营核心能力
其实运营核心能力是思维、眼界、格局。因为如果没有思维的支撑,就去搞技术。你很快就会走火入魔的。
在牛技术之前,你需要看的是,你的产品是不是市场需求量大,你的产品,和同类产品的差别在哪。用户为啥要买你的产品?你的产品能为用户解决什么问题。
以上想清楚了,就是思考人群的问题。这群人的特性。产品好,但是顾客不知道。那么,我要怎么展现给顾客。让顾客认可我。以达成转化。这也是一种思维。
运营的核心能力是凌驾于数据和推广之上的思维。数据,推广,是具体的手段。而思维,决定了你的战略。有时候,再强大的技术,也无法弥补战略上的细微不足。一个好的运营,思维肯定不是局限性的。
一个运营,也一定是一个会数据,会推广的人。互联网时代,数据的迭代,能够反映出很多的问题。通过数据我们来迭代,通过迭代反馈的数据再优化,通过优化的数据再迭代。一步一步。不断累积。而推广,运营要懂,至于精与不精,这个和运营本身有关。
知识,能被学会,技能能被习得。而思维和眼界,是经过长期的时间的打磨,项目的磨练。而形成的终极战略级武器。也是运营这个岗位的核心竞争力。核心竞争力是不可替换的能力。
运营成长
那么,我们再来聊聊运营的成长。
首先,我们从一个小白刚开始做运营。最应该干什么?
运营的成长轨迹分为初级运营助理 – 运营助理 – 运营 – 运营主管 – 运营总监
0-1年初级助理阶段:应该学会的技能就是,打杂,打杂,打杂。把基础打杂的事干到顺。干到出彩。干到与众不同。
1-2年的助理阶段:各类运营内容,要广泛的学。推广,数据,文案。渠道、能学多少学多少学多少。
2-5年运营阶段:某个核心技能,要超过百分之八十的竞争者。可以说推广做的好,可以是数据做的好。反正,得有一样做得好。
5-8年运营主管阶段:带团队的能力,尤其是一线的项目管理能力。分解KPI 怎么让整个团队和你一起往前冲。
8年以上:运营总监
综述
电商运营需要很多技能,但最根本的核心在于运营人员根据产品、市场洞查实现思维,战略方面的能布局。
自己创业做电商该如何做?
作为一个创业者,首先得找准自己的定位,确定自己的发展方向,然后开干。
老哥,你就只说了个创业做电商,国内电商、跨境电商还有什么社交电商、二类电商都属于电商范畴,你想做哪个呢?
今年疫情这情况,国外也还没缓过来,现在做跨境基本就是一个“死”字。
国内电商,淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会这几个平台,我根据运营、入驻门槛、投入成本做了对比,你可以根据自身的条件选择:
不同的平台规则不同,玩法不同,我们要赚钱,就最好选择一个“轻资产”、“风险低”、最好是能够“稳定、持续、回报周期短”的项目(平台),你说对吗?
作为一个从事电商行业十余年的老司机,我可以认真告诉各位电商创业者,新手、个人卖家最好先去做个淘宝C店,试试水、练练手,门槛、投入、风险相对于比较低,可以轻资产运转,就算是没做起来,你多了一门技能,而且投入成本低,不会大伤元气。
但是做淘宝竞争大,比较考验你的运营能力,需要你选对产品、找好方法,这样你做起来就更轻松一点。
做电商就是做生意,离不开产品、运营、流量变现,下面还是分享一些思路,仅供参考:
产品和货源我通常建议新手做应季类产品或者冷门刚需类目,避开大卖家、大品牌占比多的市场,找小类目去做,这样做到小类目的前排位置,你也会活得比较滋润。
如果你真的没有方向,建议你去淘宝网的主题市场挨个筛选,比如动漫周边板块,LOLITA洋装、COSPLAY服装、BJD娃娃都是最近搜索人气比较高的类目。
如果你是做淘宝的新手,我建议你去租一个生意参谋(不知道生意参谋的,可以网上查询),搜索相关关键词,进行数据分析。
我们搜索BJD娃娃,观察七天的数据,发现这个产品商城点击占比极低,转化率也有点低,其他各项数据还不错,大家在网上稍微搜索一下就可以发现这是个小众圈子,而且这个产品利润有点高,当然这只是一个参考方向,大家不一定非得要选择它。
至于货源的话,工厂、批发市场、各大货源网站,只要多逛逛,伪装成老司机,别被人坑了,还是很好解决的。
给大家推荐几个常见的批发网站:
阿里巴巴
网商园
织里童装
一起做网店
工邦邦
53货源网
中国制造网
中国供应商网
义乌购
店铺运营店铺运营就是一个比较大的板块了,线上开店不比开个实体店,实体店开在地段好、人流量大、且定位精准、装修不错,生意自然不会差;线上开店就比较虚了,你想要实一点,那么就要用数据说话。
就比如说做淘宝,系统会根据你的店铺运营情况,你的各项数据为你“打分”,你的数据表现好,得到的曝光/展现(这是取得流量的前提)会更多;你如果一直是个零鸭蛋,那么淘宝也不会给你展现。
因为它从来不缺卖家,缺的是优质卖家。
基本上所有淘宝卖家都围绕着“流量”下苦功夫,没有流量的店铺基本上离“关门大吉”也不远了。
淘宝的流量入口有很多,有免费流量、付费流量、活动流量,我们必须集中火力去攻破对店铺发展有用且新手可操作的流量。
比如说自然搜索流量,也就是用户在搜索框搜索产品关键词时看到了你的产品加点击主图后产生的流量。如果一个产品占据搜索排名较前的位置,每天的进店流量是非常可观的。
那么要获取搜索流量的关键在于:产品搜索权重高和主图有吸引力。
产品的搜索权重很大程度上取决于你关键词的搜索权重。
下面简单说明一下关键词搜索权重的提升途径:买家通过搜索某个关键词,如“连衣裙”,看到你的产品,并且产生点击、收藏加购,就会给这个词产生一点相关的“人气权重”。
买家通过这个词进店,并且下单成交。就会产生一定的“销售额权重”。
而当买家下单,确认收货五星好评之后,产生了相关的“服务权重”。
我们的关键词权重就在这个过程中慢慢提升。
主图的话,我也分享过比较详细的文章,有需要的朋友可以点击链接查看:
制作高点击率主图的几个方法——你值得拥有https://www.toutiao.com/i6772727751523697156/有了展现,有了点击,你的店铺流量也不会差。
当然还有其他的流量入口可以操作,付费流量,直通车、淘宝客等,花钱就能解决的流量,就怕你到时候刚不住。
流量只是运营的一个版块,还有其他的板块,转化、服务、客户运营等等都需要你逐个去解锁。
以上,仅代表我个人看法,点赞的人多了,我再补充。
最近,我在给我的头条粉丝做直播,手把手教你做淘宝
如果你感兴趣,可以私信我“学习”
即可获得免费参加通道!纯干货,免费、无套路!
不相信你就来!
电子商务专业应该掌握哪些基本技能?
电子商务专业应该掌握的基本技能:
1. 一定要会使用photoshop 对学生朋友并不要求真正的能用的有多么多好,但基本的切图,改图片大小,调图片的光度,亮度这些基本操作是一定要掌握的,现在网上有很多免费的教程,平时没事的时候就可以看看,很方便,学起来也比较简单,不要买个电脑就玩游戏和聊QQ。
2. 要熟练使用word和电子表格 这个可以说是每个大学生都应该熟练掌握的,尤其是电子商务专业的学生,在以后的工作中会运用很多相关的操作。相信大部分的人都会用,但真正熟练的又能有几个啊?
3. 要知道dreamweaver和fireword 有些电子商务专业的学生,尤其是女生,学到毕业,都没打开过几次这个软件,更不知道firework和photoshop的区别,其实,掌握这两款软件也应该是电子商务专业学生的必修课。因为以后要接触到大量的修改网页的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要学习基本的html代码 不指望你们真的能掌握C语言,JAVA语言,真正的能将html代码看懂就可以了,这样以后至少自己可以换个论坛个性签名,做做页面代码的调整。比如做淘宝店铺的时候,会用到代码,我们可能不会完全手写出来,但最基本的更改连接图片的要会啊。
5.相关经济学,管理学的课程要认真学习 电子商务,其实就是在网络环境下的商务,简而言之就是换个地方做生意,那么,不管外部条件怎么变,最后还是人与人直接的沟通,所以很多基础的经济学,管理学知识要熟记在心。
中专生要学什么技术好学?
非常感谢您的邀请。
关键词分析根据您的问题,我把关键词分为两个,分别是“中专出来后”“学什么技术”
1.中专出来后
不知道您的意思是不是指“中专毕业后”
2.学什么技术好
意思是哪个专业有更好的前景。如更高的收入、更好的发展空间。最起码不要是夕阳产业。
我的建议中专(中职、中技)的培养目标是“以服务发展为宗旨,以促进就业为导向”,培养普通岗位的技能人才为主要人才培养目标。因此,在中专期间,就已经进行了专业的选择和学习。国家针对各个专业都有相关的专业标准,虽然说不一定能跟得上企业发展的需求,但是基本的技能还是可以达到的。
其实随着互联网时代的到来和企业生产自动化水平的提升,肯定有一些工作岗位会消失,或者需要进行技术升级,这个是毋庸置疑的。但是技能本身的要求并没有改变,顶多是新增了一些岗位或者衍生了新的学科。
至于专业好不好,除了专业所服务行业的发展阶段和水平之外,关键还在于自己学的精不精,职业的发展是一个综合性的因素构成的,不是单一的。如在技能要求之外的沟通能力、表达能力、团队协作能力、领导能力、逆境商等等也会影响个人的职业发展或者事业成功与否。
少许推荐1.适合创业的专业:
2.在公司发展的专业
上述专业以外的。如资源环境、能源与新能源、石油化工等专业肯定是国企为主。信息技术、轻纺食品、加工制造、财经商贸、旅游服务、公共管理与服务就以中小企业为主。
你可以按照以上的推荐去选择自己喜欢的专业。其实只要有一技在身,在互联网时代,有很多发展的机会的。祝您拥有美好的未来。再次感谢您的邀请。也欢迎大家多跟我们一起探讨职业教育未来的发展道路。
关于【做电商需要学什么】和【需要掌握哪些知识与技术】的介绍到此就结束了,热烈欢迎大家留言讨论,我们会积极回复。感谢您的收藏与支持!
发表评论