[浙江社区网格化管理]西宁钱莹街社区如何做好网格化管理？

钱莹街位于西宁市中心的一条背街小巷，是一个小社区，在居民的日常生活中发挥着重要作用。

钱莹街社区辖区内有近6000户居民。社区15名工作人员最大的压力就是第一时间为居民提供帮助，解决问题。为了提高对居民的服务效率，他们对社区进行网格化管理，对居民的问题进行分类，大大提高了服务能力。

网格化管理，首先是方便群众。第一，让群众少跑路，多办事。网格管理在未来会变得更加专业，因为我们一个网格可能会有一个专职的网格负责人，还有我们的区警，我们的志愿者，甚至一些热心的居民，充当我们专业的律师顾问或者医学知识的讲座顾问。这样居民在我们邻里群有问题的时候，很多志愿者都会先在群里解决我们的居民。

在解决问题的同时，更接地气的一个方面是社区为居民安排了丰富的基层文化活动，结合社区实际情况和群众需求制定了年度文化活动计划，做到每月有一个主题和活动，全年开展全民参与的活动。

比如我们每年举办几百场酒席，我们街道的群众文化音乐会，还有一些好玩的游戏，特别是第一届社区春节联欢晚会。在举办首届社区春节联欢晚会的过程中，我们广泛发动了社区群众。我们演员的年龄从七十多岁的孩子到两三岁的孩子都有，然后我们把他们聚集在一起，对他们的文学作品进行再创作和推广，然后给他们提供一个展示的舞台。

因为我们今年建了一栋楼的标榜和样板，我们的后营街11号也是通过我们一年多的努力。在我们热心居民的参与下，大家达成了团结。如果群里发生了什么事，大家都会积极响应。比如社区要进行核酸检测，我们什么时候错峰出门，或者社区有什么工作要求，给居民什么样的活动，大家都会知道。如果我们的居民需要参与，他们会在小组中积极响应。我们也想以这座大厦作为推广的样板，让我们更多的大厦加入大厦居民的自我管理。