电商商家打客户怎么办(电商朋友们遇到客户威胁差评,辱骂客服,有什么好的处理方式吗)

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电商朋友们遇到客户威胁差评,辱骂客服,有什么好的处理方式吗?

首先要做到打不还手骂不还手,充分体现大企业风范!因为你跟买家对着干平台是不会偏袒你的只会更加偏袒买家!以上都是前提!不管是什么样的买家,当他做出了你所描述的一系列的事情的时候记得保留一切聊天记录,记住,能够在旺旺上面聊天解决的尽量在上面聊天解决其次手机沟通解决,分清楚是自己的问题还是买家的问题,如果是自己的问题宁可退货贴运费发个红包把这一页过的都可以,如果是买家恶意的,找淘宝小蜜维权,记得上传证据!

电商商家打客户怎么办(电商朋友们遇到客户威胁差评,辱骂客服,有什么好的处理方式吗) 热门话题

自己开淘宝店铺工作8到晚上12点,干了三年了,我们类目刺头顾客很多,心态有点崩,怎么调整?

林子大了,什么鸟都有。所以看开一点。我从学淘宝到现在五六年了,一开始,会因为一个退款一个中差评恼火失眠。自从学了淘宝,才知道世界上奇葩如此之多。以前看得太重,得失心太重,放开一点,不要让这工作太过影响自己的生活。自己看开了,也就好了。兵来将挡,水来土掩。

因为平台遭到攻击,顾客没有按时收到货,商家有责任双倍补偿吗?

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这个只能和买家协商,淘宝小二不管的,如果损失比较多,和买家交涉,实在协商不了,到网上找办法,多的很,能叫买家自愿退钱给你

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